SIFROK

Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 12 de enero de 2026

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Sifrok.

  • Email: soporte@sifrok.shop
  • Web: https://sifrok.shop

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de informacion:

2.1 Datos proporcionados por ti

  • - Nombre y apellidos
  • - Direccion de email
  • - Direccion de envio
  • - Numero de telefono (opcional)
  • - Informacion de pago (procesada por Stripe)

2.2 Datos recopilados automaticamente

  • - Direccion IP
  • - Tipo de navegador y dispositivo
  • - Paginas visitadas y tiempo de navegacion
  • - Cookies y tecnologias similares

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • - Procesar pedidos: Gestionar tu compra, envio y facturacion.
  • - Comunicaciones: Enviarte confirmaciones de pedido y actualizaciones de envio.
  • - Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia.
  • - Marketing: Enviarte ofertas y promociones (solo con tu consentimiento).
  • - Seguridad: Prevenir fraudes y proteger nuestros servicios.

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • - Ejecucion de contrato: Para procesar tus pedidos.
  • - Consentimiento: Para comunicaciones de marketing.
  • - Interes legitimo: Para mejorar nuestros servicios.
  • - Obligacion legal: Para cumplir con requisitos fiscales.

5. Comparticion de Datos

Compartimos tus datos con terceros solo cuando es necesario:

  • - Proveedores de impresion: Gelato para fabricar y enviar productos.
  • - Pasarela de pago: Stripe para procesar pagos de forma segura.
  • - Servicios de email: Resend para comunicaciones transaccionales.
  • - Hosting: Vercel para alojar nuestro sitio web.

6. Conservacion de Datos

  • - Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa.
  • - Datos de pedidos: 5 anos por obligaciones fiscales.
  • - Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento.

7. Tus Derechos

Segun el RGPD, tienes los siguientes derechos:

  • - Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
  • - Rectificacion: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • - Supresion: Solicitar la eliminacion de tus datos.
  • - Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
  • - Oposicion: Oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contacta en soporte@sifrok.shop.

8. Seguridad

Implementamos medidas para proteger tus datos:

  • - Cifrado HTTPS en todas las comunicaciones.
  • - Almacenamiento seguro de contrasenas.
  • - Procesamiento de pagos conforme a PCI-DSS (Stripe).

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, contacta en soporte@sifrok.shop.